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惠东县税务局实现税收社保非税业务实现“一站式办理”

时间:2021-08-03 12:49来源:未知 作者:admin 点击:

  夜明珠心水论坛香港六合规律。中新网广东新闻7月30日电 (宋秀杰 黎婵 罗粤茹)7月30日记者从国家税务总局惠东县税务局获悉,该局深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,稳步有序推进办税服务厅的撤并整合工作,让纳税缴费更加“优质高效智能”。

  据悉,经整合后惠东县现有平山、稔山、吉隆、多祝四个全职能办税服务厅与大岭、平海两个自助办税厅,实现办税资源的有效整合。

  今年以来,惠东县税务局始终聚焦群众的办税缴费需求,以“依法征管、权责清晰、科学效能”为目标,规范化办税流程,在便捷服务上做加法,在办税环节上做减法,推动更多涉税费业务集成办理。

  该局全面梳理征收与管理、前台与后台的主要权责,规范前台窗口业务受理标准、电子税务局受理标准、业务审核审批流程等;推行“全市通办”“同城通办”业务,实现全县业务“一套资料”“一个流程”和“一次办结”;开放“智能预约”零提前服务,通过后台预约量配比发放预约号,日均入厅办税300多人次。今年6月惠东县办税服务厅月平均等候时间约为1.2分钟,同比下降91%,纳税人满意率达100%。

  据了解,该局除了在办税时间更短、办税流程更优上下功夫,惠东县税务局办税服务厅深入推进“精细服务”,以“干多干好干出彩”绩效文化为指导,从纳税人缴费人需求中寻找高效服务的切入点,把为民办实事作为高效服务的着力点,全面推行“一窗通办”全职能窗口,提供“周六不休息”延时服务,快速响应群众诉求,为纳税人提供最优质的办税体验。

  在办税更智能上,惠东县税务局还积极构建“以电子办税为主,自助为辅,前台办税兜底”的多元化办税模式,在实体办税厅设置集“自助体验+咨询演示+宣传辅导”为一体的自助办税体验专区,通过制作契税办理H5、易拉宝和“最多跑一次”“一次不用跑”二维码,设立个人咨询专窗,配备志愿者“手把手”引导纳税人网上办税、自助办税,让纳税人畅享“指尖办税”便利,让“非接触式”办税缴费走向常态。(完)

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